Материалы медицинских конференций

Главная / Материалы медицинских конференций / 2005 / Четвертая московская ассамблея «Здоровье столицы»

Управление работой службы «03» на базе системы навигации и телематики

Станция скорой и неотложной медицинской помощи (СС и НМП) является крупнейшим медицинским учреждением г. Москвы и работает на принципах централизованного управления в сочетании с регионально-территориальным уровнем развертывания соответствующей обеспечивающей сети. В настоящее время в структуру СС и НМП входят 9 региональных объединений, включающих в свой состав 53 территориальные подстанции. В основе зоны обслуживания каждой подстанции заложен принцип 15-минутной транспортной доступности для оказания экстренной медицинской помощи.

В 1998 году была разработана и внедрена в эксплуатацию комплексная автоматизированная система управления деятельностью станции скорой и неотложной медицинской помощи (КАСУ СС и НМП), что позволило существенно повысить эффективность работы службы. Однако, используемый в КАСУ СС и НМП метод управления позволяет осуществлять поиск выездных бригад для обслуживания вызовов лишь в определённых дискретных точках (подстанциях). Это обуславливает существенный непроизводительный пробег санав-тотранспорта (не менее 30%) и, как следствие, увеличивает время доезда бригады до места происшествия. Решение данной проблемы возможно за счёт применения более совершенной технологии, базирующейся на средствах спутниковой навигации.

В связи с этим, в соответствии с ГЦП «Электронная Москва» в рамках реализации программы «Система навигации и телематики для городского управления и населения» в 2005 году была разработана и внедрена в эксплуатацию первая очередь автоматизированной навигационно-диспетчерской системы управления выездными бригадами службы (АНДСУ СС и НМП). Система является дальнейшим функциональным развитием КАСУ СС и НМП и предназначена для выработки оперативных и оптимальных решений по обслуживанию вызовов «03» выездными бригадами службы на основе непрерывного слежения за их перемещением по территории города, определения их местоположения и статусного состояния на любой текущий момент времени, передачи информации о вызове непосредственно на борт автомобиля и обеспечения двустороннего обмена данными между выездными бригадами и диспетчерским персоналом в процессе обслуживания вызовов.

Аппаратно-программный комплекс АНДСУ СС и НМП включает в себя следующие структурные компоненты:

1.      Программно-технический комплекс диспетчерского центра управления (ДЦУ) СС и НМП г. Москвы.

2.      Абонентские комплекты (АК) выездных бригад.

Программно-технический комплекс ДЦУ представляет собой локальную вычислительную сеть в составе сервера рабочих мест диспетчеров на базе Sun Fire V880, коммуникационного сервера Fujitsu-Siemens PRIMERGY РХ 300 и 30 двухэкранных рабочих станций диспетчеров на базе персональных компьютеров. Сервер рабочих мест диспетчеров работает под управлением операционной системы Solaris с использованием СУБД Oracle. Коммуникационный сервер и рабочие станции диспетчеров работают под управлением MS Windows 2000. В качестве геоинформационного программного обеспечения используется специальное программное обеспечение (СПО) Vidi RealTime. Основой геоинформационного набора данных является электронная карта на базе ЕГКО г. Москвы масштаба 1:10000, доработанная под требования АНДСУ СС и НМП.

Абонентский комплект выездной бригады включает в свой состав:

1.       Коммуникатор HP iPAQ h 6340.

2.      Приёмник спутниковой навигации Global Sat Bluetooth Wireless GPS BT-318.

Коммуникатор HP iPAQ h 6340 представляет собой карманный персональный компьютер с устройством мобильной связи и передачи данных GSM/GPRS, а также встроенными средствами беспроводной связи стандартов Wi-Fi и Bluetooth. Высокий уровень производительности коммуникатора обеспечивается 168 Мгц процессором, а также наличием 64 Mb оперативной памяти типа SDRAM. Коммуникатор имеет встроенный SD-слот, обеспечивающий работу с флэш-картами стандарта CD/MMC и CD/O и литиево-ионную батарею ёмкостью на 3600 мA-ч Коммуникатор работает под управлением операционной системы Windows Mobile 2003, обладающей многофункциональностью и возможностями расширения.

Приёмник спутниковой навигации Global Sat Bluetooth Wireless GPS BT-318 характеризуется высокой чувствительностью, хорошей точностью позиционирования и способностью быстро определять координаты. Приёмник спутниковой навигации установлен стационарно в автомобиле и обеспечивает передачу данных о местоположении коммуникатору в формате протокола NMEA чер ез интерфейс беспроводной связи Bluetooth. Коммуникатор является носимым оборудованием, что позволяет использовать его персоналом выездной бригады для связи с диспетчерской вне автомобиля. В целом, в составе 1-ой очереди АНДСУ СС и НМП задействованы 200 абонентских комплектов выездных бригад.

Обмен координатными, кодовыми и текстовыми сообщениями между выездными бригадами и диспетчерским центром управления осуществляется посредством службы коротких сообщений (SMS) через операторский центр системы навигации и телематики (ОЦ СНТ). В качестве транспортной сети используется сотовая связь ОАО «Мобильные ТелеСис-темы». ОЦ СНТ связан с ДЦУ АНДСУ СС и НМП по проводному каналу связи и обеспечивает передачу данных по протоколу TCP/IP по согласованному программному интерфейсу.

Первый практический опыт использования системы подтверждает её эффективность в повышении оперативности и качества оказания экстренной медицинской помощи населению города. Планами на ближайшие годы предусматривается её развитие до полнофункционального объёма.